Home고객센터

고객센터

고객센터 목록

  1. Q
    상품 주문 후 배송지변경이 가능한가요?

    A
    발송 전 단계에서 확인되었을 경우 배송지 변경이 가능하지만 주문 이후 당일 혹은 다음날 바로 발송되오니, 잘못 기입된 배송지에 대한 변경 신청 문의는 빠르게 부탁드리겠습니다.
  2. Q
    배송비는 얼마인가요? (배송료 문의)

    A

    기본배송료 : 3,500원 (제주도 3,000원의 추가운임)

    단, 도서/산간지역의 경우 추가 배송비가 부과 될 수 있습니다.  

  3. Q
    주문상품 배송확인은 어디서 하나요?

    A
    [마이페이지 > 주문내역] 또는 [주문배송 조회]에서 주문 건별 배송 현황을 확인 할 수 있습니다.
    상품을 클릭하시면 운송장 번호별 상품추적이 가능합니다.
    홈페이지 내 배송 현황 확인이 불가한 경우 고객상담 센터로 연락 부탁드립니다
FAQ 검색